汽修店如何利用免费服务锁定客户,后端赚钱的模式!
如果你无法锁定客户在你这里重复消费,那你的生意会越做越累,会做生意的人,会花一次的钱,把客户锁定在他这里重复消费,锁定的时间越长,赚的越多。
所以,如果你的条件允许,就要维护好老顾客,做好口碑营销。
今天分享的是一家汽修店, 他们做了一个汽车机油永久免费更换的活动,他们这个活动一推出, 无疑会对同行造成很大的打击。要知道汽修店换机油都是收费项目,换一次都要收费好几百,利润也很可观,现在他给免费了,而且还是永久免费。
你想想看,如果你是做汽修店的,平常在你家加机油都要收费的,现在突然在旁边冒出一家永久免费更换机油的汽修店,你的客户会不会被吸引过去一部分。
那免费换机油,把客户吸引了过来后,怎么赚用户的钱呢?
所以,他们是怎么玩的呢?免费模式+充值模式一起玩。 什么意思呢?很多人都知道免费模式的杀伤力大,可以打劫同行的客户。那么充值模式又有什么作用呢?第一可以过滤用户,第二,可以长期锁定用户。
所以,如果你想要获得永久免费换机油的服务,你需要充值一定的金额在他们的平台上面,充值个几百几千,这个就根据你要更换多少次机油什么型号的机油有关了。因为一辆五菱宏光跟一辆迈巴赫换机油的钱肯定不一样对吧。
你不是说免费吗?怎么又是充值啊,因为充值的这个钱你可以在他们的维修店消费其他的项目,比如服务或者其他的商品,假设你充值1000元,那么你可以获得永久免费换机油以外,你的会员上面还有1000元。对于用户来说是不是赚到了?
可能有的人会说,你机油是免费,但是你后面的服务都是贵贵的,用户也不傻啊,如果你这么想,用机油免费,然后后端的服务死贵死贵的,这个跟你自己玩自杀没有什么区别。
所以,他们就是用机油免费来撕开一个口子切入市场,来打劫同行的用户,然后通过充值模式,过滤一些贪便宜的用户,因为这些用户即使来了,也不能为你的后端贡献多大的价值,而且充值可以回收一部分现金,先收钱后服务,你想跑也跑不掉,通过这个充值的钱锁定用户在你的维修店消费其他的项
因为机油又是一个刚需,所以,这是一个能长期锁定用户的项目,那么有的人可能要问,为什么不用免费洗车?难道免费洗车不行吗?
其实不是免费洗车不行,如果免费洗车没有出现的时候,你玩免费洗车,效果肯定杠杠的,但是当免费洗车烂大街的时候,你还玩免费洗车,你觉得有效么?所以,这个时候就需要用另外的一把刀来打破这个平衡,因为谁也不愿意花10块钱解决的事情要花100块钱啊。所以,免费机油就来了,但是过了几年以后,你还玩免费机油项目,估计又没有什么效果了。
那么免费机油以后怎么赚钱?
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