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社群运营我们需要注意哪些地方

凡是提到社群就绝对绕不开吸粉和留存,但是现在很多社群有这样的问题,就是利用各种各样的方式吸引了很多粉丝,但是却很少有粉丝真正地留存,今天我们就来想想办法,提升粉丝留存率,别浪费了辛辛苦苦吸来的粉。

社群运营:吸粉引流不是很要紧,做好粉丝留存才是王道!

在吸粉的环节,大家都是八仙过海各显神通的,但是说白了真正跟留存对比起来,吸粉工作其实并不难,只需要下一番功夫去描出用户画像,并搞清楚目标用户们最直接,最迫切的需求并想办法让他们在精神上、在内心中对你的承诺产生期待即可。说白了就是对着用户的需求去抛诱饵,当你提供的价值正好能解决他们最迫切的需求,用户还怎么可能不上钩?粉丝吸来之后,面临的最直接的问题就是留存,人的心里都有一个叫做“三天热乎气”的东西,当刚开始接触新东西的时候,总是情绪高涨的,但是时间久了之后,若是还想保持住最开始的热情就需要一点外界的刺激。这时候的刺激方式主要有以下几个:

社群运营:吸粉引流不是很要紧,做好粉丝留存才是王道!

1、履行承诺:为了吸粉,为了引流,你的宣传文案中,设置了悬念也好或是承诺了效果也好,一定抛出了不少噱头,当粉丝真的到来了之后,就是时候还债了,承诺了“进群领红包”的就要发红包了,吹嘘了“十天瘦十斤”的就要运用专业只是为用户进行介绍了。总而言之无论怎样都得让用户觉得你就是文案中宣传的那么回事,不能让用户进群之后发现你是夸大宣传的。

2、设置悬念:对你承诺的内容做一份详细的时间规划,把你能提供的价值做一个详略得当的拆分,并把价值提供的时间战线控制得不长不短,最有吸引力的内容放在最开始展示,这样以来能让用户刚进群就被吸引住,并对日后的内容有很大的期待,这样以来自然不会轻易退群。

3、承诺留存奖励:其实这种方法大家一定不陌生了,但是不得不承认的是这种方法确实也是效果显著的。这种方法常见于一些知识付费类的社群,设置二十天的课程,坚持听完二十天并认真做好笔记的最终退还学费或者赠送一份超值大礼品。重赏之下必有勇夫,同理利益激励下的粉丝留存率自然不会低的。

社群运营:吸粉引流不是很要紧,做好粉丝留存才是王道!

以上就是对于吸粉多但是留存率低的几点分析怀有关于提升粉丝留存率的几个小招,希望大家在日后的运营工作中结合实际情况加以分析运用。

文:高兴哥聊社群
来源:发迹自媒体,https://www.dafaji.net/post/608.html
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