最近有客户反映使用阿里云虚拟云主机,wordpress常提示502 Bad Gateway错误,网关错误是网站上遇到的常见WordPress错误之一,它由多种原因引起,提交了工单,工程师反馈说,重启下服务器即可解决,并要求自查网站病毒,我们先了下502错误的原因,了解原因后对症下药即可解决我们的问题。
502 Bad Gateway错误提示常见问题原因
原因一:当WordPress服务器获取请求页面无响应时,将触发502网关错误。
原因二:502网关错误的最常见原因是请求服务器响应时间太长。
原因三:wordpress主题或是插件编码不规范引起的故障。
原因四:由于服务器配置错误,也可能发生这种情况。
wordpress的502 Bad Gateway错误如何修复?
第1步:偶发错误可尝试重新加载网站
偶尔出现流量突发爆增或是服务器资源不足,服务器处理需要长时间响应,可以尝试重新加载当前网站。如果这种错误发生频率过高,就可能需要排查其它的原因。
第2步:清除浏览器设备的缓存数据
浏览器的缓存中错误页面可能造成假象,所以需要尝试清除浏览器的缓存数据使用Windows/ Linux操作系统的用户可以按Ctrl + F5按钮,Mac OS用户可以按键盘上的CMD + Shift + R按钮刷新页面。也可以从浏览器设置中手动删除缓存。
第3步:禁用CDN或防御型跳转
如果网站上使用了域名cdn加速或是防攻击的防火墙,那您需要暂时禁用这些功能,让解析可以直接回源到服务器端口,等排除问题后,再次启用cdn。
第4步:修复或更新WordPress主题及插件
经过前面个步骤,我们基本可以排除网站外部错误提示,可以把问题落到wordpress程序本上问题上,此时我们重点关注wordpress主题及插件问题,尝试切换插件和主题的启用问题,看是否还会导致错误的出现。
第5步:检查服务器配置及数据库链接
如果上述问题都可以排除,那我们核心可以去看下服务器问题,联系服务商或是自我排查服务器相关的配置进行情况,及数据库链接情况,数据库响应时间过长,也会导致错误问题。
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