WPBot Pro v10.0.2 – 网站智能客服聊天机器人WordPress插件最新版

什么是WPBot ChatBot？

WPBot是适用于WordPress的下一代ChatBot插件，具有一些非常有用的，随时可用的工具。对话式用户体验是技术的未来。输入型WPBot 是一种全新的用户交互方式，它使您的WordPress网站可以在个人层面上与您的用户联系，同时创建一个更自然的模拟物理世界的交互。

24/7/365 WPBot可以提供智能实时聊天支持并与您的用户进行交互以提供站点搜索，支持，反馈，电子邮件订阅或回叫服务。使用漫游器通知和现场重定向功能可以使用户专注于您提供的产品或服务。提高客户满意度，收集电子邮件地址，降低扩展规模的成本并提高吸引用户的能力。

WPBot ChatBot功能

个性化，持久性，24/7 ChatBot

个性化的欢迎信息可以大大改善您的一天。WPBot可以欢迎回头客或在通知区域显示您的消息。有没有比在您的网站上没有实时聊天更糟糕的事情？收到“没有人可以聊天”消息。WPBot始终可以为您的站点用户提供帮助。

即插即用ChatBot

通常，聊天机器人需要广泛的培训和集成。WPBot即插即用。如果您的网站是英语，则只需安装WPBot，设置电子邮件，即可开始使用。对于其他语言-您可以在15分钟内从后端更改所有漫游器响应。当然，您可以选择全部使用，并使用Dialogflow 通过计算机学习和AI使ChatBot变得真正智能！

人工智能与自然语言处理

WPBot是智能的。通过DialogFlow V2与Google的自然语言处理（NLP）和AI 集成。它具有Small Talk能力，可以进行对话流程并满足任何合理的要求。该功能是可选的，初始培训数据与该插件捆绑在一起。

一旦使用代理API密钥启用了AI，WPBot将与DialogFlow完全集成，它将自动与您在Dialogflow中创建的意图进行匹配，包括跟进意图，facebook丰富消息，卡片选项等。

ChatBot如何工作

WPBot遵循简化的算法和工作流程来满足用户请求。请参见下图，以了解ChatBot的工作方式：

通过自然语言输入检测用户意图

WPBot基于两种类型的命令用户意图进行工作。 无需与DialogFlow API和AI集成即可使用

预定义的意图。这些在您安装插件后立即可用，并且可以单独打开或关闭。预定义的意图示例包括“网站搜索”，“电子邮件订阅”，“回电”，“反馈收集”，“常见问题”，“支持电子邮件”等。

自定义意图让您可以选择构建真正的人性化，智能且全面的聊天机器人。直接在DialogFlow中构建任何类型的意图和响应（包括丰富的消息响应），并相应地训练机器人。当您在DialogFlow中创建自定义意图和响应时，当用户输入与您的自定义意图以及您创建的响应匹配时，WPBot将显示它们。您还可以通过启用Facebook Messenger响应选项来构建丰富响应。

此外，您还可以使用“ 跟进意图”启用链接的问题和答案，上下文，实体等，然后将通过电子邮件发送给您的用户的答案或使用您自己的网络挂钩。通过此功能，您可以在DialogFlow内部创建一系列问题，该问题将由漫游器提出，并根据用户输入显示响应，并通过电子邮件将其发送给您或您希望使用Webhooks进行的其他操作。

WPBot还使用Facebook Messenger集成和Cards支持Rich响应。这使您可以在ChatBot窗口中显示图像，卡片，快速文本回复或自定义有效载荷。

集成的FaceBook Messenger在线聊天等

将FaceBook Messenger体验直接集成到您的网站中。这使您的客户可以随时与他们在FaceBook Messenger Live Chat中获得的个性化，富媒体体验与您的企业互动！此功能是完全可选的，对于正常的聊天机器人活动不是必需的。

此功能的主要目的是提供一个在线聊天频道，以支持聊天机器人。

提供了单独的FaceBook Messenger ChatBot附加组件，该附加组件扩展了WPBot的功能，因此ChatBot可以在您的Facebook Page和Facebook Messenger上与您的用户聊天。利用您网站上的ChatBot作为中心，以回答由DialogFlow机器学习提供支持的客户问题，在FaceBook和Messenger平台上进行网站搜索（对于WPBot）或产品搜索（对于WoowBot）。

现场重新定位，再营销，转化优化，退出意图

通过现场重定向来恢复多达15％的放弃访问者。WPBot检测到正在退出的访客，并向您确定由您确定的访客的目标报价。多达25％的重新定向访问者将响应您的消息并转化为客户。目标报价可以是优惠券代码，免费电子书或您选择的任何激动人心的报价！

通过在聊天机器人窗口内的“ 退出意图”，“ 时间间隔”或“ 页面向下滚动”中显示特殊优惠和优惠券，“现场重定向”可帮助您优化转化率。通过与购物者直接交谈的聊天机器人摆脱其他“退出意图”弹出窗口。通过与聊天机器人及时显示消息来减少废弃的购物车！

通过减少反弹的可能性，所有这些都将转化为更高的客户转化率。

通讯订阅

WPBot可以提示用户进行电子邮件订阅。将此链接与您的“重新定位ChatBot”窗口弹出窗口和特殊优惠联系在​​一起。人们可以注册他们的电子邮件地址，以后可以导出！GDPR符合ChatBot的取消订阅命令选项！ 

与几乎所有第三方在线聊天系统的轻度集成

是否想为您的站点用户提供选择以联系您以获得实时支持？WPBot可以与Facebook Messenger以及几乎任何其他第三方实时聊天系统轻松集成，这些系统提供像Tawk.to这样的唯一聊天页面URL 。

++ A Live Chat AddOn现在也已与ChatBot完全集成。

ChatBot Widget简码

WPBot提供了一个方便的ChatBot小部件，您可以使用方便的简码将其在线内放置在任何页面上的任何位置！这项独特功能为以创新方式使用ChatBot开辟了许多新的独特可能性！当您在页面上使用ChatBot小部件短代码时，该页面的浮动ChatBot图标将自动关闭。

点击聊天链接

使用“点击聊天”简码，以便人们可以在您的内容中的任意位置单击文本链接，然后打开ChatBot窗口！这样，您就可以拥有一个号召性用语链接来与Bot聊天，并了解更多信息和对用户可能遇到的问题的解答。

在其他任何网站上嵌入WPBot

通过复制几行代码， 可以将WPBot 嵌入任何其他网站上 -包括静态HTML或任何基于PHP的系统或任何其他CMS。拥有多个网站，还是只想让其他人在其网站上使用您的Bot？现在你可以！一旦嵌入到其他站点，ChatBot将像在您自己的站点上一样发挥作用！

页面的简码

使用短码将 WPBot加载到任何页面本身。使用此功能，您可以为用户创建一个单一的登陆页面，以便与您的Bot聊天！

Skype，WhatsApp，Viber，Web链接和电话图标集成

您还可以通过聊天窗口为Skype，WhatsApp，Viber，任何Web链接和电话启用快速图标。如果您通过上述任何一种渠道提供支持，那么这就是为您的客户服务的好方法。

个性化您的ChatBot！

从5种现代聊天窗口模板中选择一种。上传您自己的背景图片，以显示在聊天窗口的后面。为每个节点添加多个ChatBot响应。它们将被随机使用，并呈现出更像人类的反应。

语言支援

包含MO / Pot文件，但并非必需，除非您也要转换后端。否则，可以从WPBot后端轻松快速地编辑聊天窗口中显示的每个聊天机器人响应和系统文本。WPBot还支持RTL！

**请注意，不支持同时使用多种语言。

图像和YouTube视频支持

ChatBot支持图像和youtube视频。只需将任何图像（jpg或gif）或youtube视频的完整链接粘贴到ChatBot的语言中心或Dialogflow意向响应中，它们就会开始显示在ChatBot中！使用浮动图像选项，从ChatBot语言中心轻松快速地从WordPress媒体库或Giphy动画gif图像中添加。

机器人活动计划

您可以安排WPBot运行的日期和时间。这样就可以与其他实时聊天支持系统一起运行Bot。您可以安排WPBot仅在正常办公时间之外无法进行在线聊天时运行。确保您的购物者永远不会悬而未决。 

在没有任何技术知识的情况下使用WPBot-即插即用！

当然，使用Dialogflow及其高级功能还有其他好处。但是，您可以立即使用强大的bot，而无需立即使用Dialogflow或根本不使用Dialogflow！WPBot的预定义意图可以直接使用，而无需与DialogFlow API和AI集成。这些在您安装插件后立即可用，并且可以单独打开或关闭。

高级站点搜索

这是默认的用户意图。WPBot将进行高级网站搜索，并尝试将用户查询与您的网站内容进行匹配并显示结果。

即时聊天支持和联系

WPBot直接从“聊天”窗口提供支持。您可以在用户访问支持区域时在WPBot将显示的后端中添加常见问题（FAQ）和答案。如果用户在FAQ中找不到他的问题的答案，他可以选择通过聊天向网站管理员发送电子邮件！

给我回电

此聊天机器人的“回电给我”功能使您可以从客户那里收到呼叫请求。呼叫请求将通过电子邮件发送给管理员。这项出色的功能使您可以收集潜在客户的电话号码，并可以在方便时给他们回电。

收集客户反馈

用户可以快速选择“发送反馈”选项，并在您的网站上通过电子邮件发送有关其购物体验的信息。使用WPBot收集客户反馈并改善您的电子商务网站。

可用的ChatBot附加组件

免费的会话表单生成器附加组件

使用“对话表单”构建器插件，无需任何第三方集成即可创建本机WordPress ChatBot体验的对话和表单。会话形式也可以通过电子邮件发送给您。

聊天会话插件

该插件可保存与机器人的用户聊天会话。这使您可以逐步检查用户交互，并帮助您微调漫游器以获得更好的支持和性能。

FACEBBOOK MESSENGER插件

扩展了WPBot的功能，以增加WPBot在Facebook页面和Messenger上与用户聊天的功能。利用您网站上的WPBot作为中心，在FaceBook页面上回答客户问题！

扩展搜索插件

扩展WPBot的搜索能力，使其不仅包括页面和帖子，还包括几乎所有自定义帖子类型！结果按块显示不同帖子类型。支持WooCommerce并显示产品价格以及产品标题和功能图像。

实时聊天插件

与ChatBot一起提供Live Human Chat支持！用户可以通过单击ChatBot中的按钮或命令来请求实时聊天支持。非常适合小型企业提供集成的自动化和人工支持。

白标WPBOT插件

WhiteLabel插件可让您用自己的替换QuantumCloud徽标和QuantumCloud品牌。适用于有兴趣为其客户提供ChatBot服务的开发人员和代理。此插件许可不授予转售产品的任何权利。

还有更多… （联系我们）

WPBot ChatBot功能

• 先进，快速的站点搜索页面和帖子，以回答用户问题
• 带有DialogFlow V2的 Google人工智能，机器学习或AI引擎
• 通过Google的对话框流程进行自然语言处理
• 自动支持您在对话框流中创建的自定义意图和响应
• 通过Dialogflow自定义意图自动支持跟进意图和分步问题解答
• 作为FaceBook Messenger应用程序自动支持Dialogflow的丰富消息响应和卡响应
• 自动支持DialogFlow意向响应中的图像（jpg，动画gif）和Youtube视频
• 通过ChatBot语言设置响应自动支持图像（jpg，动画gif）和YouTube视频
• 只需粘贴任何图像（jpg或gif）或youtube视频的完整链接
• 使用浮动图像选项从ChatBot语言中心轻松快速地添加WordPress媒体库中的图像或Giphy动画gif图像
• 通过像素或百分比微调WPBot图标的位置
• 选择WPBot应该加载哪些页面的选项
• 首次页面加载时自动打开Chatbot窗口的选项
• 单击文本链接以使用短码打开ChatBot的能力
• 上传自定义ChatBot图标
• 上传自定义代理图标
• 从5个用于ChatBot界面的设计模板中选择
• 在移动设备上禁用WPBot的选项
• 跨页面禁用持久聊天记录的选项
• 启用/禁用站点搜索，给我打电话，发送电子邮件，常见问题，订阅新闻通讯等选项的选项
• 显示或隐藏打开通知
• 选项跳过问候和询问姓名和电子邮件
• 仅登录用户可以选择跳过问候语。
• 启用/禁用询问姓名后询问电子邮件地址的选项
• 上传您自己的聊天机器人背景图片
• 创建具有多个问题和答案的FAQ区域（支持html）
• 只需粘贴YouTube链接即可在支持区域添加视频
• 添加多个站点通知以显示在ChatBot图标上方
• 快速访问 ChatBot的支持区域
• 可以在聊天中使用的命令的快速帮助
• 管理员可自定义的聊天命令
• 包含停用词词典，管理员可以对其进行编辑。Bot会自动从搜索条件和聊天命令中排除停用词
• 高级语言中心可以编辑和更改每个WPBot响应，系统语言，停用词和信息消息！
• 添加多种变化的聊天机器人的反应为每个节点。它们将被随机使用，并呈现出更像人类的反应。
• 网站上的购物者会话中的持久聊天记录
• 禁用持久聊天记录的选项（每页重置聊天记录）
• 记住浏览器本地存储中的聊天记录并问候回头用户
• 页面或帖子上WPBot的简码（无浮动图标）
• 选择从搜索结果在新窗口或同一窗口中打开页面
• 任何语言支持。包含mo / pot文件，因此您可以翻译成任何语言
• RTL支持
• 与FaceBook Messenger轻松集成，实现实时聊天
• 与Skype，WhatsApp，Viber，Web链接和电话轻松集成
• 给我回电 -客户留下电话号码。
• 通过电子邮件收集客户反馈选项。
• 收集用户电子邮件以订阅新闻通讯
• 符合GDPR（带有链接到“隐私”页面的消息）
• 取消订阅命令
• 高级名称识别
• 用于快速导入的示例DialogFlow代理
• 使用重定向目标消息提示用户订阅电子邮件
• 将电子邮件地址导出为CSV
• 现场重新定位和再营销，以提高客户转化率。
• 启用/禁用重定向消息声音
• 焦点不清晰的浏览器选项卡闪烁并带有自定义消息，用于重定向消息
• 在退出意图，向下滚动“ X”百分比之后或在“ X”秒之后，为客户显示重定向消息。
• 用于重新定向邮件的自定义背景颜色。
• 使用在DialogFlow中创建的任何自定义意图连接重定向消息
• 安排WPBot运行的日期和时间。使WPBot与其他实时聊天软件一起使用。
• 在包括静态HTML网站在内的任何其他网站上嵌入代码以使用ChatBot
• 与第三方在线聊天服务集成，该服务提供独立的聊天页面链接，例如Tawk.to
• 从ChatBot页脚隐藏支持和其他图标的选项

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